叫你不要吵你偏要吵—NLP的「L」Don’t Run begets Run

在NLP裡,「L」就是Linguistic,特別指語言對我們頭腦的影響。語言是神經系統運作的產物, 語言影響思維, 思維影響行動。是故掌握語言的運用,即掌握了實際行動。

為甚麼每當父母叫小孩「不要吵」; 朋友對你說「不要擔心」,所得到的結果都事與願違?

原來人腦的潛意識是會忽略負面訊息的, 所以當父母叫小孩不要吵時,小孩首先聽到的是「要吵」;朋友對你說不要擔心時,你其實只聽到「要擔心」……

除了說出來及聽得到的語言,大部分影響溝通的效果還有身體語言以及聲調語氣。靈活運用這些,可以在很短時間內建立溝通最重要的橋樑—親和力。